1、服务方案一旦使用不可退款，未使用前退款扣除20%手续费。

2、方案超时超时费33元/h，超时也可选择购买与车型相对应的“工时套餐”，超时如果超过8小时未将车辆还至停车点也未购买“工时套餐”特租特公司将对车辆进行锁车处理，期间造成的损失由用户自行承担。

3、购买所有的服务方案，设备不承诺充分供应。

4、客户应详细阅读该服务方案相关条款，选择购买即视为同意接受相应的约束。